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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Error 0x80070011

EliteBook 840 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas,  he tratado de solucionar este problema desde hace mucho tiempo. No puedo instalar la actualización KB4343909 (https://support.microsoft.com/es-mx/help/4343909/windows-10-update-kb4343909), me indica que no se pudo completar la actualziación, deshaciendo cambios y cuando lo reviso me marca el error 0x80070011. Además de esto, no puedo hacer recuperaciones o restauraciones. No he encontrado ninguna solución para esto.
Estaba en Windows 10 Enterprise, hice un formateo porque tenía el mismo problema, ahora tengo Windows 10 Pro y sigue pasando lo mismo.

Les agradezco de antemano sus aportaciones.

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
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Error 0x80070011

Descarga el solucionador de Windows Update e intentalo de nuevo:

Solucionador de problemas de Windows Update

 

Por cierto, tienes licencia de Windows 10 o has utilziado alguna aplicacion de activacion?


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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Error 0x80070011

Que tal, ya he utilizado esa herramienta y no he tenido resultados.
Creé el ISO de Windows en otra PC con las propias herramientas de Windows para una instalación limpia, no me pidio clave ni nada de eso.

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Error 0x80070011

Aplica los procedimientos siguientes:
 
1.-Reparar almacen de componentes de Windows:
 
-Tecla Windows + X
-Simbolo del sistema (administrador)
-En la ventana de comandos copia y pega:
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
el proceso puede tardar, si no encuentra errores, pasa al siguiente procedimiento:
 
2.-Reparar archivos del sistema:
 
-Tecla Windows + X
-Simbolo del sistema (administrador)
-En la ventana de comandos copia y pega:
sfc /scannow
 

3.-Reparar Windows Update:

 
-Tecla Windows + X
-Simbolo del sistema (administrador)
-En la ventana de comandos copia y pega:
 Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

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Error 0x80070011

Muchas gracias por darle continuidad  a mi caso. Pegé los comandos y sin problema, me fui a WU, me descargo las actualizaciones pertienentes y reinicie el equipo.  Ya que inicio, me arrojó el mismo mensaje.
Captura.PNG
Te muestro las especificaciones del sistema.
Captura1.PNG

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Rector
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Error 0x80070011

Acude a la pagina de Microsoft y trata de actualizar desde ella el sistema, aplicara los cambios necesarios respecto a tu version:

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10


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