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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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En mi notebook HP Laptop 15-dy1xxx no puedo ver las redes 5G

HP Laptop 15-dy1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

En mi notebook HP Laptop 15-dy1xxx no puedo ver las redes 5G

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En mi notebook HP Laptop 15-dy1xxx no puedo ver las redes 5G

no es raro, eso depende su precio, y como dice las especificaciones tiene una tarjeta de una sola banda 2.4 GHz que soo maneja el protcolo b/g/n y no el AC

 

Laptop HP 15-dy1002la Especificaciones del producto | Soporte al cliente de HP®

 

Conectividad inalámbrica
Combo Realtek RTL8723DE 802.11b/g/n (1 x 1) y Bluetooth® 4.2

 

RTL8723DE - REALTEK Especificaciones


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En mi notebook HP Laptop 15-dy1xxx no puedo ver las redes 5G

Estimado @SANJORGE 

 

por favor indique el modelo completo o numero producto del equipo que tiene esta forma ASDFG#ABC, asi poder verificar si tiene una tarjeta wi-fi de doble banda.


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En mi notebook HP Laptop 15-dy1xxx no puedo ver las redes 5G

Hola dice que tiene esta tarjeta Combo Realtek RTL8723DE 802.11b/g/n (1 x 1) y Bluetooth® 4.2

en teoría entiendo que es compatible con ambas bandas pero no encuentro actualización para los drivers

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los controladores no van a solucionar ese problema porque no tiene una tarjeta de doble c¿que use el protocolo AC, si desea tener la doble banda debe cambiar el tarjeta wi-fi por este modelo 

 

Realtek RTL8821CE 802.11ac 1 × 1 Wi-Fi + Bluetooth 4.2 L17365-005

 

Use el numero de partes y encontrar un vendedor de esta tarjeta en buscador de internet}


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Muchas Gracias

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En mi notebook HP Laptop 15-dy1xxx no puedo ver las redes 5G

De nada sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solucion dada. Gracias


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En mi notebook HP Laptop 15-dy1xxx no puedo ver las redes 5G

De todas maneras te envío el número de la referencia del equipo 6QW53LA#ABM porque se me hace muy raro que HP venda un equipo de 10 generación con una tarjeta de estas. mi equipo solo tienen año y medio de compra.

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no es raro, eso depende su precio, y como dice las especificaciones tiene una tarjeta de una sola banda 2.4 GHz que soo maneja el protcolo b/g/n y no el AC

 

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