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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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El wifi se me apaga muy seguido

HP ENVY 13"
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias. lo que pasa es que el wifi de mi computador se apaga muy constantemente, al principio crei que era mi proveedor de internet pero el internet funciona correctamente en los demas equipos, ademas cambié de señal de internet y aun pasa lo mismo entonces el problema es el computador. ¿que podria hacer para arreglarlo?

Anotación 2019-04-26 094249.png

 

al presionar donde dice solucionar problemas, ese es el error que sale, pero le he presionado muchas veces esta opcion y sigue fallando de la misma manera. 

 

ayuda :Anotación 2019-04-26 095858.pngAnotación 2019-04-26 095930.png

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El wifi se me apaga muy seguido

En que banda del router conectas tu wifi ? 2.4 o 5 Mhz ?

 

Estas muy lejo de tu  router ?


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El wifi se me apaga muy seguido

jajajaja que pena la ignorancia pero no sabria responderte, como miro eso? 

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El wifi se me apaga muy seguido

para ver la frecuencia donde esta el icono de la conexion wifi , haz click te mostrara tu conexion y alli pides las propiedades de la conexion se abrira la configuracion de windows y al final de esa pantalla te dice 

 

Banda de Red: (lo que dice alli es tu banda)


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El wifi se me apaga muy seguido

tambien seria bueno que me dijeras el canal de conexion que alli se ve tambien.


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El wifi se me apaga muy seguido

me sale esto: Anotación 2019-04-26 114057.png

 

 

es eso lo que necesitas? 

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El wifi se me apaga muy seguido

Vaya al soporte de su equipo introdizca aqui el numero de modelo

 

https://support.hp.com/mx-es/products/

 

una vez vaya a software y drivers y busque las de su tarjeta a ver si hay una version superior a la que indica su imagen. 

Tambien actualice el HP Wireless Button.


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El wifi se me apaga muy seguido

Hola.

Solo de manera opcional,siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04541421

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=Ignore&language=es


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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El wifi se me apaga muy seguido

Listo ya estoy actualizando lo que me dijiste pero no encuentro en donde actualizo esto "HP Wireless Button", en que parte lo hago?

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El wifi se me apaga muy seguido

puede poner el nombre completo de su equipo ?


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