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El portatil no conecta la Wifi

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me aparece el icono de la wifi en gris con un asterisco y no consigo conectar a la red inalambrica.

El boton f12 me sale el modo avión y no encuentro otro que tenga el símbolo de la wifi.

Gracias por anticipado.

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El portatil no conecta la Wifi

Tienes activado el modo avion ? si es asi no puede conectar a Wi-fi debes desactivar el modo avion.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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El portatil no conecta la Wifi

El modo avión está desactivado.

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El portatil no conecta la Wifi

puede ser que la señal no sea lo suficientemente fuerte, prueba acercarte a router al cual te conectas.

 

Tambien prueba a desactivar el wifi y volverlo a encender.

 

Sabes que tipo de tarjeta de red inalambrica trae tu equipo? Espero no sea una "realtek rtl8723be" tienen una pesima cobertura principlamente porque usan una sola antena.


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El portatil no conecta la Wifi

Hola @AngelOrtuno tienes alguan error en el administrador de dispositivos?

Te aparece en el administrador de dispositivos el dispositivo wifi?


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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El portatil no conecta la Wifi

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.microsoft.com/es-mx/help/10741/windows-fix-network-connection-issues


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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