El adaptador de red desaparece

[martor]

No conecta Internet

El adaptador de red error Código 10 o bien desaparece

[E_Ramirez]

Hola con gusto puedo ayudarte.

1. Presiona Windows + X, selecciona el administrador de dispositivos. 

2. Selecciona adaptadores de red. 

3. Despliega la categoría y elimina cada uno de los controladores. 

Después de esto reinicia el equipo y prueba funcionalidad.

Estela

Saludos!

[martor]

Desde que tengo tu respuesta no he vuelto a tener problemas, pero tendré la solución a mano por si me vuelve a ocurrir.

Lo que hice fue configurar la red como "media" que me salió como recomendación en algún aviso y ya no ha vuelto a pasarme-

Disculpa que haya tardado en contestarte pero NO LOGRABA IDENTIFICARME EN LA PÁGINA.

Muchas gracias

[E_Ramirez]

Perfecto, quedo l tanto de tus mensajes si necesitas ayuda adicional.

Estela

Saludos!

[martor]

Hoy me ha vuelto a pasar. 

He hecho. Lo que me indicabas, eliminar todos los controladores de red y reiniciar. 

No ha servido. Estoy sin Internet 

[E_Ramirez]

Descarga e instala el BIOS del equipo : https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp102001-102500/sp102351.exe

Estela

Saludos!

[martor]

al rato volvió a conectarse solo a internet, asi que no he podido comprobar tu solución

me lo descargo de todas formas?

[E_Ramirez]

Si por favor, para evitar que el conflicto se vuelva a presentar.

Estela

Saludos!