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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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EL SONIDO EN MI PORTÁTIL ES MUY BAJO Y NO CONSIGO AUMENTARLO

INTEL INSIDE CORE i7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.

Tengo un problema con el sonido en mi portátil, no consigo que se oiga "normal", está al máximo y casi no se oye.

He actualizado todo el equipo y sigue igual.

Me han dicho que puede ser un problema de los altavoces, si es así ¿Qué se ha de hacer?

Gracias!

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EL SONIDO EN MI PORTÁTIL ES MUY BAJO Y NO CONSIGO AUMENTARLO

Hola @A-M-V .

Pulse la tecla windows (+) xAdministrador de dispositivos,en Controladores sonido y video ,seleccione el que tenga un signo de admiración en amarillo y de clic derecho para que después desinstale el controlador que tenga.

 

Por segunda vez

Pulse la tecla windows (+) x/Administrador de dispositivos / en Controladores sonido y video /seleccione el que tenga un signo de admiración en amarillo y de clic derecho/Actualizar software de controlador/seleccione la segunda opción/Examinar/Busque en la ruta donde tiene descargado el controlador de audio/Seleccione siguiente después de que se instale el controlador de click en cerrar para que por último reinicie el equipo.

El controlador de audio lo puede descargar desde:https://support.hp.com/mx-es/drivers

 

Por ultimo actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

 

Referencia y mas instrucciones que pueden servir de ayuda:LightBulb: 

Solucionando diversos problemas de sonido en Windows.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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