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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Driver Realtek WIFI da muchos fallos

HP Pavilion 15 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, desde hace unos días, el WIFI del ordenador funciona fatal, cada dos por tres se borra el driver o pone una exclamación en administrador de dispositivos y tengo que borrar el driver y reiniciar el ordenador. 

 

Ya he actualizado el driver por la pagina de HP y ya he actualizado el driver en Administrador de dispositivos y sigue sin funcionar. 

 

El driver es: Realtek RTL8188EE 802.11 bgn Wi-Fi adapter.

 

Muchas gracias

Etiquetas (1)
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Driver Realtek WIFI da muchos fallos

Hola.

Indique el numero de producto(modelo):

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Driver Realtek WIFI da muchos fallos

El modelo del ordenador es HP Pavilion 15 Notebook PC con número de serie**Bleep**

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Driver Realtek WIFI da muchos fallos

Hola.

 

 

Al ejecutar el controlador,le sigue apareciendo el signo de interrogación o desparece una vez instalado?

 

A probado de distintas manera de instalar el controlador,bien por descarga normal ejecutando el archivo o desde administrador de dispositivos buscando el archivo o actualizando.

 

Un saludo.

Soy usuario voluntario en HP.
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Driver Realtek WIFI da muchos fallos

La exclamación desaparece una vez reinicio el ordenador, pero al poco rato vuelve a aparecer o directamente se borra solo el driver. 

 

Si, he probado a instalarlo desde administrador de dispositivos y desde la página de hp, e incluso actualizándolo desde Windows update

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Driver Realtek WIFI da muchos fallos

El numero de producto es algo como esto: 1GX66LA#ABM


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E8N75EA#ABE

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Driver Realtek WIFI da muchos fallos

Seleccione alguna opción:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=wirelessconnection.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&langua...

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

 

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si la antena está fallando:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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Driver Realtek WIFI da muchos fallos

Actualice el bios y todos los controladores:https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

 

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72159.exe

 

¿Tiene la nueva actualización de windows 10?¿Ha verificado que su equipo haya sido probado para la ultima versión?:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05201576


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Driver Realtek WIFI da muchos fallos

 

 

 

 Debe haber un conflico de controladores:

 

Cerca del adaptador de red inalámbrica, en el signo de exclamación amarillo. Haga clic con el botón derecho en el adaptador y luego haga clic en Actualizar controladores.

 

Haga clic en Buscar controladores en esta computadora .

 

Haga clic en Seleccionar controlador de la lista de controladores ya instalados 

 

Mire aquí si hay varias opciones en la ventana debe tener varias opciones de controlador . Seleccione uno que no está actualmente instalado . Que es diferente del que está en el administrador de dispositivos. 

 

Se instalará o deberia instalarse el controlador requerido. Ahora, reinicie la computadora y pruebe si funciona el Wi-Fi. 

 

Si no funciona lo anterior: 

 

Proporcionar el DEV ID y VEN ID del administrador del dispositivo

Abra el Administrador de dispositivos desde el Panel de control. ...
En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades en el menú emergente.
Seleccione la pestaña Detalles.
Seleccione los Ids de hardware en la lista desplegable

 

 

Un saludo.

 

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