Driver Realtek RTL8852AE WiFi 6 802.11ax problema se desconecta

[juanparkdavid]

Problemas con mi driver Realtek RTL8852AE WiFi 6 802.11ax PCIe Adapter, se desconecta de la red, aunque se observe que el wifi del pc esta encendido, no enseña ninguna red cercana, se soluciona reiniciando el pc o deshabilitando y habilitando este controlador desde administrador de dispositivos, no es muy frecuente pueden pasar días que no sucede, pero no es normal que pase, ya he desinstalado y vuelto a instalar el driver, he restaurado el equipo de fabrica a la segunda vez que presento el problema, y persiste de igual manera, el equipo lleva un mes de haberse comprado, no tiene ninguna actualización pendiente.

[resistencia]

Estimado @juanparkdavid 

pruebe a instalar el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp141001-141500/sp141278.exe

Descripción:

Este paquete contiene el paquete de instalación del controlador para los controladores de LAN inalámbrica Realtek RTL8188EE, RTL8723BE, RTL8723DE, RTL8821CE, RTL8822BE, RTL8822CE, RTL8852AE, RTL8852BE y RTL8852CE en modelos de computadora compatibles que utilizan un sistema operativo Windows11 compatible.

Corrección y mejoras:

- Resuelve un problema por el cual Mobile Hotspot no funciona bien. - Soluciona un problema en el que el adaptador Wi-Fi no puede buscar puntos de acceso (AP). - Resuelve un problema por el cual surge un evento de pantalla azul.
- Ofrece soporte para el módulo RTL8852BE-VS. - Activa la función de autenticación WPA3 suite-B. - Resuelve un problema por el cual surge un evento de pantalla azul.

[Chemoo03]

Tengo el mismo problema con el adaptador de red Realtek, solo se soluciona deshabilitando el adaptador wifi y volviendolo a activar, es aleatorio la frecuencia en la que sucede, pueden ser al cabo de un par de horas como a los 20 minutos de encendido el equipo, intente instalando el archivo que mandaron que corrije errores pero no me funciono, si alguien tiene alguna solucion o alguna actualizacion pendiente seria de mucha ayuda. Gracias

[DanielMontes23]

¿Pudieron solucionarlo? Tengo el mismo problema con la conexion a la red.

[Edwardsv]

A mi me pasa lo mismo. MI pc no tiene ni un mes de comprada.

[JesusB]

Hola @Edwardsv, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

[Jonnysnow]

Estoy con el mismo problema ! estoy pensando en ver garantia no más, he leido en muchos foros con este mismo problema y no hay una solución.

[Cardoom]

Buenas, en mi caso me pasa algo más ligero, pero que no deja de ser un inconveniente. Me compré el mismo ordenador hará unas semanas y tengo unos picos de lag tremendos, como si el internet de repente bajase a nada. A la habitación llegan fácilmente 250+ Mb de velocidad  y esto no sucede más que con este dispositivo, ni siquiera sucedía con el anterior portatil. El producto en cuestión es un HP victus 16 con Windows 10 y la proID es 5A5Q7EA#ABE.

He probado a instalar el controlador que nos ha facilitado Resistencia (muchas gracias por la ayuda). Comentaré si ha funcionado por aquí.

Un saludo

[YOSTIN1]

Hola, tengo el mismo problema, después de cierto tiempo la tarjeta de red se desconecta, ya existe alguna solución?

[aleksdlrs]

tengo el mismo problema con una victus ,alguna solucion o solo garantia