Desconexión intermitente Adaptador Wifi Intel AC-9560

[ANR]

Hola "Gold Master", Con la solución que me dio "Resistencia" ha funcionado, así que no veo necesario restaurar el sistema.

En cualquier caso, muchas gracias por su colaboración. 

[resistencia]

Deje esa version a veces los controladores Intel los hace especialmente para el fabricante por algún problema y en la pagina web son mu generales. Lo importante es  que le funcione bien a usted, hay otros que tendrán hasta la misma tarjeta wi-fi pero en otro equipo y quizás ese controlador ni los ayuda y entonces hay que buscar en Intel.

[ANR]

Ok, lo dejaré así. En la página web de HP aparece el que tengo ahora como última versión y si busco actualizaciones con el "HP support assistant" me dice que tengo todo actualizado. Sólo aparece como nueva versión en la web de Intel, así que no lo actualizaré. Gracias de nuevo.

[ANR]

Hola "Resistencia". ¡¡¡Qué disgusto!!! Dos días después la Wifi se ha puesto de nuevo intermitente y en "administrador de dispositivos" al final se bloquea y aparece con un "triangulito y una admiración" ¿qué más puedo hacer? Gracias 

[ANR]

Hola "Gold Master". ¡¡¡Qué disgusto!!! Dos días después la Wifi se ha puesto de nuevo intermitente y en "administrador de dispositivos" al final se bloquea y aparece con un "triangulito y una admiración" ¿qué más puedo hacer? ¿restauro el sistema?Gracias

[resistencia]

Prueba a desactivar el ahorro de energía de la tarjeta claroj antes ponte sobre el icono en amarillo y seleccionas buscar nuevo hardware o actualizar para ver si se activa 

[resistencia]

Otra cosa que le recomiendo desactive o desinstale el antivirus Mcaffe (es una version de prueba y da a veces problemas) y use solo el Microsoft defender.

[ANR]

¿cómo se desactiva el ahorro de energía de la tarjeta? gracias.

[resistencia]

Abre el administrador de dispositivos buscar controladores de red, y donde esta la tarjeta wi-fi haces clic allí y luego busca la pestaña avanzada y desactivas la casilla de ahorro de energía.

[ANR]

Hola. En "Propiedades" y luego "administración de energía" he desactivado la casilla "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía" ¿es eso? En "opciones avanzadas" sólo veo lo de "Modo de ahorro de energía MIMO" que pone "SMPS automático" pero eso no lo he tocado. 

Por favor, confírmame si era eso. Gracias.