Desactivar tecla F10

[Ale2020]

Necesito por ayuda!!!!.  No puedo conectar WiFi a mi notebook.  La tecla f 10 permanece encendida.

[L_Zermeño]

@Ale2020 con gusto te ayudo. 

Puedes especificar el modelo de tu equipo por favor. 

[Ale2020]

L Zermeño.  Gracias por escribir. Mi notebook Dice HP 1000.   La tecla F 10 permanece encendida.  El pc Indica que que no hay red disponible.  Fue formateado y sigue igual. 

[L_Zermeño]

Realiza el siguiente test por favor: 

1. Apagar el equipo (Por completo) 
 2. Una vez apagado mantén presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla enciende el equipo 
 3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelta la tecla ESC y debes presionar F2 Diagnóstico de sistema 
 4. Después debes seleccionar el idioma, al ingresar en la parte superior aparecerá la versión, anótala para que me la indiques al reconectarnos 
 5. Después debes seleccionar ' Prueba de componentes’ 
 6. Después debes seleccionar ' Prueba modulo inalámbrico’ 
 7. Después debes seleccionar ' Ejecutar una vez’ 
 8. Deberemos seguir las instrucciones para realizar la prueba interactiva 
 9. La prueba deberá iniciar satisfactoriamente y deberemos estar atentos al resultado para anotarlo y que me lo pueda decir al regresar. 
 
Quedo en la espera del resultado