cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
158
Reportar Mensaje

Controladores dispositivos inalámbricos como Wi-Fi y Bluetooth no aparecen instalados

HP 250 G7 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches,

 

Me está sucediendo en un portatil HP 250 G7 Notebook PC que a veces cuando lo enciendo no aparece el icono del Wi-Fi por lo cual no aparecen redes  disponibles para conectarme a internet y cuando reviso en administrador de dispositivos no aparece instalado el controlador para la red inalámbrica (Realtek RTL8821 CE 802.11ac PCIe adapter) dentro de los adaptadores de red , por lo cual la única opción que me queda es conectarme por medio de un cable de red (Puerto Ethernet) y reinstalar el controlador desde la pagina de Hewlett Packard. 

 

Lo mismo me sucede con el Bluetooth, es decir, no aperecen los controladores instalados.

 

Saben por qué se desinstalan estos controladores?

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
56,058 8,594 16,157
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Controladores dispositivos inalámbricos como Wi-Fi y Bluetooth no aparecen instalados

Hola @Wadit 

 

Es muy extraño , pero use este controlador que recupera los controladores de comunicación que dejan de funcionar.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación