Controlador de red HP PAVILON G SERIES

[white_island]

Hola, por favor necesito ayuda, he formateado el ordenador y  no me detecta el  controlador de red,  me dispongo a bajarlo de  www.hp.es pero me pide el numero, lo he intentado de todas maneras, me he fijado detrasa del portátil pero ponga lo que ponga me sale que quizás haya puesto mal el numero. Os pongo los datos por si me podéis ayudar ya no que que hacer.

584037-001

x16-96072

00196-174-219-223

Agradecería si me podéis ayudar a conseguir el dichoso número para poder descargarme el  controlador de red.

Gracias

[jperl]

Hola.

http://support.hp.com/es-es/document/c00221735

usa support assistant para ingresar directamente a la pagina de tu modelo.

http://h30467.www3.hp.com/t5/Software/No-corre-HP-Support-Assistant/m-p/141599#M5923

O usa el recovery y reinstala el controlador de red :

http://support.hp.com/es-es/document/c01910802

[white_island · Accepted solution]

Gracias ya lo he solucionado,  por casualidad pinche en el icono de mi equipo que salía sin conexión de red y pude ver un numero al lado de un #. En el primer en lace que me mandaste leí que detrás del portatil vería unos números al lado de # pues bien yo detrás  del portátil salina muchos números pero no los que necesitaba, lo encontré en el icono de conexión de mi equipo, el numero era LZ104EA poniendo esto en el goggle me dijo que mi equipo era el HP Pavilion g6-1114ss. Vamos una paranoilla más que de casualidad he solucionado  xD

[jperl]

Hola.

Como te decía en los enlaces hay varias maneras de encontrar el modelo y una era eso con sopport asisstant , que en su ultima actualización instala un icono rápido , tanto en este icono como abriendo el programas encontraras el modelo , numero y un acceso a la pagina hp de tu modelo.

http://h30467.www3.hp.com/t5/Software/No-corre-HP-Support-Assistant/m-p/141599#M5923

Saludos.