-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Internet para notebooks
- >
- Consulta sobre tarjeta de red
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Consulta sobre tarjeta de red
21-03-2020 09:42 PM - editado 21-03-2020 09:48 PM
Hola, les escribo porque este equipo presentaba fallas en su tarjeta de red de wifi, por lo que lo mandé al servicio técnico de hp, fue sustituida, pero esta seguía fallando.
Luego lo volví a mandar al servicio técnico, volvíeron a cambiar la tarjeta de red, y nuevamente volvio a fallar.
No es problema de mi internet, ya que lo probe con datos maviles, con vtr, con movistar, entel y sigue fallando.
Por conexión de cable, funciona correctamente.
Posee una tarjeta de red wifi: Realtek RTL8822BE 802.11ac PCIe Adapter
Buscando encontré el siguiente foro en donde se explica que no soy el único que posee este problema: https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Wireless-and-Networking/Wi-Fi-is-not-stable-realtek-rtl8822be...
Mi consulta es, si es posible cambiar la tarjeta de red wifi por otro modelo compatible, ya sea de intel, o otro modelo como los que poseen los notebooks hp profesionales
¡Resuelto! Ir a solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Consulta sobre tarjeta de red
el 23-03-2020 03:26 PM
Hola @Emmanuel_22
Si puede cambiarla po0r esta
Intel 9560 ac 2×2 MU-MIMO + Bluetooth® 5.0 M.2 non-vPro MIPI+BRI WW with two antennas
Manual Servicio y Partes:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06377664
De todas maneras intente actualizar los controlador y instalar este paquete de optimizacion y reinicie el equipo
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100552.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100501-101000/sp100862.exe
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Consulta sobre tarjeta de red
el 23-03-2020 04:13 PM
Muchas gracias por la ayuda, trataré de instalar los paquetes que me envió, y le comento lo que ocurre, muy amable.
que tenga una buena tarde y semana
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Consulta sobre tarjeta de red
el 23-03-2020 04:15 PM
De nada.. si luego no tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando como solución, que tenga tambien un buen día.
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Consulta sobre tarjeta de red
el 23-03-2020 04:24 PM
Actualizar el controlador e instalar el paquete que me mando, no soluciono el problema. Bueno, muy amable, creo que optaré por cambiar la tarjeta de red cuando se me acabe la garantia.
Muchas gracias, que tenga buena semana.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Consulta sobre tarjeta de red
el 23-03-2020 04:26 PM
Puede cambiarla ahora mientras este en garatia siempre que no dañe el equipo al abrirlo si luego necesita de la garantia guarde la otra pieza y la vuelve a colocar y lo envia en garantia,
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad