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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Conexiones inalámbricas deshabilitadas tras volver de suspensión

HP envy 13-ab00XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días.

Acabo de comprar un HP envy 13 nuevo y cuando enciendo el ordenador tras un periodo de suspensión el conector wi-Fi deja de funcionar. Ni tan siguiera busca redes, es como si directamente no lo tuviese. Para poder conectar es necesario apagar el ordenador por completo para que vuelva a responder el conector Wi-Fi, con un reinicio no es suficiente.

Muchas gracias

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Conexiones inalámbricas deshabilitadas tras volver de suspensión

Hola.

Bienvenido al foro jrgrille

Lea las soluciones de estos enlaces:

Problemas de suspensión e hibernación (Windows 10, 😎

https://www.vichaunter.org/como-se-hace/wifi-conecta-al-salir-de-suspension-hibernacion-en-windows-8

Saludos.

No trabajo para Hp,soy usuario voluntario en el foro.

Si te ha sido útil presiona el icono " mano.png", si se ha resuelto el problema presiona "solucionado.png"Así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Conexiones inalámbricas deshabilitadas tras volver de suspensión

Muchas gracias, deshabilitando que el equipo apague el controlador de red al entrar en suspensión el problema quedó resuelto

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Conexiones inalámbricas deshabilitadas tras volver de suspensión

Lo siento pero finalmente el problema no está resuelto

En suspensiones cortas si, ahora el equipo al recuperarse de la suspensión se conecta al wifi con normalidad pero si la suspensión dura varias horas sigue sin recuperar el controlador wifi. No es que no conecte, es que para el ordenador no aparece, como si permaneciese suspendido y es necesario apagar, dejarlo un par de minutos y volver a encender (si no se esperan un par de minutos el controlador sigue "desconectado") para poder volver a conectarse con normalidad

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación