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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Conexion se va durante 1 segundo cada cierto tiempo

OMEN byHp Laptop 15-ce0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un problema con la conexión de mi laptop gamer,  esta laptop la compre el 2018 y desde ese tiempo hasta como hace 6 meses no me había dado ningún problema, pero ahora esta fallando la conexión ya que cada cierto tiempo ( como cada 2 minutos) los kbps se disparan provocando que la señal pare y vuelva como 1 segundo después.  Esto para mi que juego bastante y mas ahora con las videollamadas debido a la cuarentena ,resulta demasiado molesto y sin duda un problema muy grande, e actualizado los drivers, los he reiniciado, les he hecho de todo pero sigue fallando, espero que me den alguna solucion a este problema que ya me tiene harto, espero que me puedan dar una respuesta , muchas gracias.

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Conexion se va durante 1 segundo cada cierto tiempo

Hola @eloych 

 

intente instalar el siguiente software y reinicie el equipo.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104316.exe 

 

Este paquete contiene HP Connection Optimizer (HP Sure Connect) para los modelos de equipo compatibles que utilizan sistemas operativos admitidos. HP Sure Connect recupera automáticamente el controlador de los dispositivos de comunicaciones que dejan de funcionar.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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