Conexion de bluetooth no funciona

blackandsilver2 · ‎18-11-2018

Tengo un fallo con mi conexion de bluetooth no es visible y no puede compartir archivos ni enviar.Como puedo solucionar este incoveniente?

EstefaníaE · ‎20-11-2018

Hola blackandsilver2, ¿consigues sincronizar los dispositivos o tampoco te es posible?

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón

para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono

si quieres agradecer la ayuda prestada.

GOLD_MASTER · ‎21-11-2018

Hola.

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74988.exe

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

blackandsilver2 · ‎24-11-2018

No consigo conectar con ningun dispositivo

GOLD_MASTER · ‎26-11-2018

Realice un analisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP