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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Conexion a Internet
el 24-10-2018 11:01 AM
Cada vez que me alejo del router la conexion a internet falla intermitentemente a pesar que el icono de WiFi indica que está conectado y que el repetidor TP-Link está tambien con todas sus luces de conexión. Agradeceré ayuda. Gracias,
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Conexion a Internet
el 24-10-2018 12:07 PM
Puedes, ver ...
https://www.wifisafe.com/blog/factores-afectan-al-funcionamiento-de-las-redes-wireless/
Nota : Te aconsejo investigar el canal que estás utilizando en el router y cambiarlo en caso que disminuya la señal de Wifi. Muchas veces sucede que utilizan routers cercanos el mismo canal y eso disminuye la intensidad de la señal.
Puedes bajar esta herramienta para comprobarlo ... Acrylic Wifi PRO, desde ... https://www.acrylicwifi.com/programas-software-herramientas-wifi/analizador-wifi-acrylic-wifi-profes...
También ... Wifi Analyzer ... https://www.microsoft.com/en-us/p/wifi-analyzer/9nblggh33n0n#activetab=pivot:overviewtab
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Conexion a Internet
el 24-10-2018 06:56 PM
Hola.
Reinstale el controlador de lan inalámbrica y puede descargar el controlador desde:
https://support.hp.com/mx-es/drivers
Utilice:
http://aka.ms/diag_networking10
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