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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Conexion a Internet por WIFI

dv6-6c85la
Microsoft Windows 7 (32-bit)

La conexion via WIF (Pavilion dv6-6c85la) se conecta y desconecta de manera intermitente. He actualizado windows y lo que se me ha solicitado via help de HP. Que otra prueba puedo hacer para saber si es necesario o no cambiar la tarjeta de WIFI (N 1030).

Gracias y saludos,

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Rector
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Conexion a Internet por WIFI

Hola, es importante compruebas que esta en automatico la asignacion de IP y DNS: 

Cambiar la configuración de TCP/IP

 

Mas opciones a comprobar:

 

1.- Buscar una version del controlador del dispositivo Wi-Fi actualizada

2.- Realizar un cambio del canal de la señal inalambrica en el propio Router, preferentemente 1, 7 o 13

3.- Si se tiene antivirus de terceros con firewall, asegurarse de tener una version compatible, si lo es, desinstalarlo y probar si soluciona el problema.

 

Comprobar que este habilitada la autentificacion de red, pasos:

 

Tecla WIndows + R

Escribe: ncpa.cpl

Doble clic sobre la conexion inalambrica

Propiedades inalambricas

Seguridad

Tipo de Seguridad: Sin autentificacion

 

Colocar una DNS publica, por ejemplo la de Google:

 

Windows + X

Conexion de Red

Clic derecho en la conexion Wi-Fi

Propiedades

Protocolo de Internet version 4 (TCP/IP v4)

Propiedades

Obtener una direccion IP automa¡ticamente (dejar marcado)

Obtener la direccion del servidor DNS automa¡ticamente (desmarcar)

Usar las siguientes direcciones de servidor DNS (marcar)

 

Escribimos:

 

-Servidor DNS preferido: 8.8.4.4
-Servidor DNS alternativo: 8.8.8.8

 

Aceptar

 

Realizar un refresh de la IP:

 

Tecla Windows + R

escibes: cmd

Aceptar

escribes: ipconfig /release

Enter

escribes: ipconfig /renew

Enter

exit

Reinicia el equipo

 

Asegurarse de tener buena cobertura inalambrica

 

Desactivar , en el caso que lo este, las opciones de energia:

 

Para esto pulsa la tecla Windows +R y escribes lo siguiente en el cuadro de busquedas:

 

ncpa.cpl

Aceptar

Selecciona la red inalambrica

Clic derecho de raton

Propiedades

Configurar

Administracion de energia

Asegurate que este desmarcada la opcion "Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energia"

Aceptar


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación