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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Conexión wifi despues de actualización hp envy 15 q00la, window 10

hp envy 15 q00la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Despues de una actualización, no es posible acceder a las redes wifi, sólo muestra símbolo modo avión. y pide me conecte por ethernet.

No muestra ninguna opción de conexión inalambrica.

He revisado los foros y al parecer esta sucediendo con casi todos los equipos hp que se ha actualizado estos días. Las soluciones que dan actualizar la tarjeta wifi, volver a cargar los drives. 

El equipo lo compre hace un mes.  Para mí la responsable es la actualización automática de hp.

 

Por favor que hp  aporte una solución que de verdad funcione  pronto.

 

Gracias

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Conexión wifi despues de actualización hp envy 15 q00la, window 10

Hola,

 

¿La actualización es de Windows o del HP Support Assistant?

 

Si recuerdas la fecha, puedes restaurar el sistema operativo a una fecha anterior antes del update.

 

Si localizas qué actualización es, puedes bloquearla para evitar que se instale.

 

Puedes antes probar instalando este controlador de la gestión inalámbrica.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

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Resuelto!

Conexión wifi despues de actualización hp envy 15 q00la, window 10

La verdad que soluciones el tema, antes que me llegará la respuesta usando el Recovery, ello me ayudo a recuperar el WIFI.  Pero no soluciona lo que lo provocó el problema, las actualizaciones HP, porque se produjo despues de una actualización hp..

 

Ahora no acepto ninguna actualización HP, sólo los update de windows, y los relevantes.

 

De igual manera, gracias por responder y su ayuda.

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