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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Conexión intermitente - Broadcom Wireless LAN Driver para Windows 10 Versión 1903

HP Pavilion 14-ab151la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos!

 

Tengo un problema con mi adaptador de red 802.11n Broadcom. Cuando estoy conectado a una red Wi-Fi, la conexión es intermitente. Constantemente aparece como si estuviera desconectado y a los pocos segundos vuelve y se conecta. Realmente no sé si será problema del driver que tengo instalado, o si hay alguna versión más reciente.

 

Actualmente poseo la última versión de Windows 10 (1903). El driver que tengo instalado es la versión 7.35.351.0 (SP78044) del 25 de octubre de 2016.

 

Por favor su colaboración.

 

Muchas gracias.

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Conexión intermitente - Broadcom Wireless LAN Driver para Windows 10 Versión 1903

Hola @MigueOC .

  1. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. En el Administrador de dispositivos, haga doble clic en Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el nombre del adaptador inalámbrico y seleccione Actualizar software de controlador.
    Selección de Actualizar software de controlador
  3. Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
    Ventana Actualizar software de controlador
  4. Si la herramienta encuentra un controlador actualizado, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalarlo.
  5. Intente conectarse a Internet.

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10


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Conexión intermitente - Broadcom Wireless LAN Driver para Windows 10 Versión 1903

Hola @GOLD_MASTER .

 

Primero que todo muchas gracias por tu respuesta. Hice lo que me dijiste, pero no se encontraron actualizaciones del controlador. Aún así, el problema persiste. He utilizado varias aplicaciones de solución de problemas de red, pero nada.

 

Personalmente, creería que en algún lugar debería existir una actualización del driver, ya que el que tengo es del año 2016. Desde ese año han salido ya varias actualizaciones para Windows 10 y lo más probable es que el driver que tengo instalado no sea totalmente compatible con la versión 1903 de Windows 10. He revisado en el sitio web de Broadcom, pero no he podido encontrar si hay alguna actualización del controlador. También he usado programas como Driver Booster, y tampoco he encontrado actualizaciones para el driver. No sé qué pensar, porque de lo que sí estoy seguro es que el problema no es de mi proveedor de internet.

 

Saludos.

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Conexión intermitente - Broadcom Wireless LAN Driver para Windows 10 Versión 1903

fijese aqui si algunos de estos drivers le sirven

 

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=Broadcom+bluetooth

 

Su modelo segun elcdriver que tiene es usado tambien por estos modelos:

 

Broadcom 20702 Bluetooth 4.0 Adapter
Broadcom 4371 Bluetooth 4.1 Adapter
Broadcom BCM20702 Bluetooth 4.0 + HS USB Device
Broadcom BCM20702 Bluetooth 4.0 USB Device


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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@MigueOC .

  1. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.
  2. Encienda el equipo e inmediatamente pulse la tecla Esc varias veces, alrededor de una vez por segundo. Cuando aparezca el menú, presione la tecla F2.
  3. En el menú principal, haga clic en Pruebas de componentes.
  4. Aparece el menú Pruebas de componentes.
    El menú de pruebas de componentes podría ser diferente, según los componentes instalados en su equipo.
    Ejemplo de lista de Pruebas de componentes

 

Prueba de red: esta prueba verifica el controlador de red. Para realizar esta prueba, conéctese a una red con un cable de red. La prueba intentará configurar la controladora de red usando DHCP y comunicarse con el servidor DHCP.
Para ejecutar la prueba, haga clic en Red, y luego en Ejecutar una vez.
La prueba de red tarda 1 minuto.
 
Prueba de módulo inalámbrico: esta prueba verifica que el BIOS detecte el módulo inalámbrico y que esté habilitado.
Para ejecutar la prueba, haga clic en Módulo inalámbrico, y luego en Ejecutar una vez.
La prueba del módulo inalámbrico tardas 30 segundos en completarse.

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Conexión intermitente - Broadcom Wireless LAN Driver para Windows 10 Versión 1903

EL consejo mas acertado es que te fijes el canal del router que estás utilizando. Es probable, que muchos routers cercanos a tu domicilio o, lugar de utilización del ordenador, tengan configurado el mismo canal y ello hara que disminuya la ganancia de la señal de Wifi, inclusive, que se interrumpa.

Puedes ver, desde esta herramienta para analizar y corregir, denominada Acrylic Wifi PRO, que puedes bajar de ... https://www.acrylicwifi.com/descargas-versiones-gratuitas-programas-software-herramientas-wifi/desca...

También, ver los posibles motivos, desde ... https://www.wifisafe.com/blog/factores-afectan-al-funcionamiento-de-las-redes-wireless/

Aquí está explicado como cambiar la configuración del router ... https://www.adslzone.net/192-168-1-1.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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