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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Conexión inestable y desconexión de mi controlador wifi realtek rtl8821ce 802.11ac pcie adapter

15-cw1000 Laptop PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi computadora es nueva tiene al rededor de 3 semanas de comprada y el controlador wifi realtek rtl8821ce 802.11ac pcie adapter se desconecta o presenta mucho ping, no estoy a mas de 3 metros de mi ruter.

No se a generado ninguna actualización, ya e configurado las opciones de energía, e actualizado el controlador, y e puesto todas las configuraciones posibles para mi controlador y sigo con el mismo problema.

Probé en otras laptops por si el problema fuera de mi Internet y las demás funcionan bien y no tengo este problema, no se que mas hacer.

 

HP Pavilion 15-cw1000 Laptop PC
Número del producto: 4PF41LA#ABM

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Conexión inestable y desconexión de mi controlador wifi realtek rtl8821ce 802.11ac pcie adapter

Hola @felo3 

 

pruebe a reinstalar el siguiente controlador por favor y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96885.exe 


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Conexión inestable y desconexión de mi controlador wifi realtek rtl8821ce 802.11ac pcie adapter

gracias pero continuo con el mismo problema. :C 

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pruebe con el optimizador de conexión.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84501-85000/sp84714.exe 

 

Esta es la version para su equipo sino funciona le mando otra version mas reciente que no es exactamente para su equipo pero yo la utilice en el mío y deje de tener unos cortes en las conexiones que me origino la actualización de windows 10


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Por favor envíeme la otra ya que no funciona porque es una versión anterior a la que tengo !

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recuerda luego de reiniciar el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98001-98500/sp98377.exe 


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muchas gracias por la ayuda, mas aun, por segundos se sigue cortando la conexión llegando a los 3000 ms!

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haga lo siguiente entre al administrador de dispositivos, vaya al controlador de red wi-fi, y desinstálelo, aparece otra ventana que le indica de marcarla casilla si desea desinstalar el software y controladores instalados, márquela y desinstale, sin reiniciar el equipo, instale el siguiente controlador:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96885.exe 

 

reinicie el equipo  y vea como va.

 

 


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Creo que esta mucho peor ahora a cada momento se desconecta! 

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Entonces desinstale ese controlador igual como le indique en el anterior pero reinicie el equipo, instalando el siguiente:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96885.exe 

 

Reinicie luego el equipo

 

Esta tratando de conectar a una red 5 GHZ, si es Sí, pruebe luego con una red 2.4 Ghz.

 


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