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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Conexión con el router e Internet

Saludos, poseo una hp pavilion dv7 que se conecta y desconecta continuamente en cuestión de segundos y no logro solucionar el problema, restaure el equipo y nada, reconoce el router pero las direcciones ip son totalmente erróneas  agradecería cualquier información para ver como soluciono el problema.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Conexión con el router e Internet

Prueba entonces a colocar las IP y las DNS manualmente en Windows con los pasos indicados en la nota tecnica que te indique.


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Conexión con el router e Internet

Hola, asegurate en primer lugar que tienes configurado en Windows la obtencion de DNS e IP de manera automatica:

Cambiar la configuración de TCP/IP

el router debe tener activado el DHCP,esto debe estar por defecto, esta funcion es quien asigna las direcciones IP a los equipos que se conecten.

Actualiza igualmente los controladores de la tarjeta de red o del dispositivo inalmabrico del equipo.


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Conexión con el router e Internet

Gracias por responder a  mi llamado, le indico lo siguiente: verifique todo esos puntos que indico,

Hice un reset al router y lo configure nuevamente, tengo varios equipos portátiles hp que se conectan perfectamente.  El que da problemas no logra capturar automáticamente las direcciones de ip en lugar de mostrar por ejemplo 192.168.1.107 muestra una locura de 200.30.98.192 y cuando logra conectarse continuamente comienza a tratar de identificar la conexión pasando de publica a privada. Hice un test con las herramientas que trae el equipo y no da ningún error conocido. Actualmente permanece conectado solo en forma limitada y si he notado que la velocidad se ha reducido considerablemente. no he podido solucionar el problema

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Conexión con el router e Internet

Disculpa se me olvido responder que el router si tiene la conexion DHCP ACTIVADA.

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Prueba entonces a colocar las IP y las DNS manualmente en Windows con los pasos indicados en la nota tecnica que te indique.


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Conexión con el router e Internet

Gracias Por tu ayuda.. Efectivamente colocando las direcciones IP manual y daños... Fue un paliativo para la conexión.. sin embargo el problema resulto siendo la instalación del kaspersky Pure que bloqueo de alguna forma  y Por alguna razón las conexiones al router como primera opción y como segunda, cometí el gran error de comprar vía Internet el kaspersky pure y bajar la aplicación. Lo digo porque una vez que se instaló aparecía una conexión de red en la lista con el nombre de Virus la cual no aparecía en los otros equipos.

 

De todas forma siempre ha quedado algún residuo del problema ya que aparece la ventana intel(R) My wifi Intel technology conectando y desconectando continuamente.

 

Por ahora disfrutare de mi equipo tal y como esta y poco a poco  tratare de solucionar Lo demás.

 

Un millón de gracias Por tu ayuda y estamos a la orden para cualquier información que pueda suministrar.. Esto es fabuloso.

 

Gracias

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Conexión con el router e Internet

Gracias por comentar el proceso.


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