Conexión a 5G

[Barin]

Hola! ¿Cómo puedo saber si mi notebook HP 240 G7 I5 - 8265U puede conectarse a 5G? 

Según mi proveedor de Internet (ENTEL), el equipo es muy viejo para conectarse a 5G. De ser así, ¿es posible hacer algo para lograr tal conexión?

Gracias!
Bárbara

[GOLD_MASTER]

Hola @Barin .

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.

1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
   Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
   El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
   

[Barin]

Hola!
Seguí tus indicaciones y ésta es la info que logré rescatar:
Número del producto: 6MF23LT#ABM

Número de serie: ***bleep***

Sistema operativo
Windows 10 Pro N 64 bits

Microprocesador
Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz

Memoria del sistema
4 GB

Ranura de memoria 1
4GB Kingston 2667MHz

Placa del sistema
852C 16.21

BIOS del sistema
F.53

Vídeo
Dispositivo gráfico 1
Intel(R) UHD Graphics 620

Resolución actual
1366 x 768

Frecuencia de actualización
60 Hz

Versión
27.20.100.8853 (10/14/2020)

Audio
Dispositivo 1
Sonido Intel(R) para pantallas

Estado
Activado

Controlador
IntcDAud.sys

Versión
10.27.0.9

Dispositivo 2
Realtek High Definition Audio

Estado
Activado

Controlador
RTKVHD64.sys

Versión
6.0.9054.1

Con esos datos puedes indicarme si es factible la conexión a 5G?

Gracias!
Bárbara

[GOLD_MASTER]

@Barin .

En este caso , deberá de colocar una tarjeta wlan 1x1.

Tarjeta wlan compatible que soporta 5 ghz:

Realtek RTL8723DE 802.11bgn 1×1 WiFi + Bluetooth 4.2 Combo Adapter L21480-005

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

[Barin]

Hola! Gracias por la respuesta!

Esa tarjeta que mencionas se instala dentro del computador o es externa?

Si es interna, reemplaza la tarjeta que ya tiene o la que tiene viene integrada?

Mil gracias por la ayuda,
Bárbara

[GOLD_MASTER]

@Barin .

Es una antena wifi que va instalada internamente, así que tiene que sustituir la que ya tiene en su equipo por esa ya mencionada.