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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Conexión Wifi se cae continuamente

PC Notebook HP - 15-bw036ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace una semana adquirí un laptop en Media Markt nuevo, no de segunda mano, y todos losn días tengo problemas con la conexión WIFI. Se cae a cada momento, he actualizado los adaptadores de red, la contraseña es correcta, los drivers están actualizados.... Ya no sé qué hacer. Alguna respuesta? Es un defecto de fábrica tal vez?

2 RESPUESTAS 2
Graduado de master Graduado de master
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Conexión Wifi se cae continuamente

Hola Sonia1976,

 

Los objetos sólidos, como paredes, muebles de metal y los electrodomésticos disminuyen el alcance o pueden bloquear las conexiones. Si es posible, retira los objetos de metal que estén cerca o se interpongan entre el enrutador y el equipo. Mueve el equipo o el enrutador a una ubicación donde haya menos objetos sólidos entre los dos. 

 

También, puedes realizar las siguientes recomendaciones:

 

1.En Windows, busca y abre el Administrador de dispositivos.

 

2.Haz doble clic en Adaptadores de red para expandir la lista, haz clic derecho en el adaptador inalámbrico (Wi-Fi) de la lista y selecciona Propiedades.

 

Imagen de ejemplo

 

wifi.PNG

 

3.En la ventana de Propiedades del adaptador, haz clic en la ficha Administración de energía.

 

4.Desmarca la casilla de verificación situada junto a Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía y haz clic en Aceptar.

 

Imagen de ejemplo

 

wifi2.PNG

 

5.Cierra el Administrador de dispositivos, reinicia el equipo y prueba funcionalidad.

 

Si el problema persiste, te recomiendo actualizar el  BIOS.

 

Saludos.

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Rector
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Conexión Wifi se cae continuamente

Los drivers "actualizados" genéricos no son los óptimos, debes ir al sitio del fabricante (Realtek, Broacom, etc ) y buscar el más nuevo para el modelo de tarjeta wifi que tienes.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación