-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Internet para notebooks
- >
- Conexión WiFi 5G
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Conexión WiFi 5G
el 01-04-2021 06:51 PM
Tengo un modem de 2.4G y 5G pero mi notebook ve solo la 2.4G. Quiero saber si existe la manera de conectarse con la señal 5G.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Conexión WiFi 5G
el 01-04-2021 07:30 PM
No es difícil cambiar esta tarjeta es abrir el equipo quitar un tornillo que sujeta la otra tarjeta y cambiarla. para poder comprarla ponga el modelo en un buscador de internet seguramente encuentra un vendedor fácilmente son tarjetas muy comercializadas.
Ahora si no quiere complicaciones puede poner un adaptador USB wi-fi , hay muchisimos en el mercado de doble banda.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Conexión WiFi 5G
el 01-04-2021 07:08 PM
Estimado @capr
el equipo tiene una tarjeta wi-fi de una sola banda :
Wi-Fi® 802.11b/g/n (1x1) y Bluetooth® 4.2
no usa el protocolo AC, que permite usar la banda 5 GHz, si desea su equipo se puede cambiar la tarjeta wi-fi por la siguiente de doble banda.
Intel Dual Band Wireless-AC 9461 802.11 AC 1×1 WiFi + BT5 Combo Adapter (non-vPro) (MU-MIMO supported)
Realtek RTL8821CE 802.11 ac 1×1 WiFi + Bluetooth 4.2 Combo Adapter (MU-MIMO supported
Manual Servicio y Partes:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06691790.pdf
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Conexión WiFi 5G
el 01-04-2021 07:25 PM
Gracias por tu ayuda.
Dónde puedo comprar esa tarjeta? Esta instalación la tiene que hacer un técnico?
Existe algo con conexión USB que sea más fácil conectar?
Gracias, no soy experta en el tema.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Conexión WiFi 5G
el 01-04-2021 07:30 PM
No es difícil cambiar esta tarjeta es abrir el equipo quitar un tornillo que sujeta la otra tarjeta y cambiarla. para poder comprarla ponga el modelo en un buscador de internet seguramente encuentra un vendedor fácilmente son tarjetas muy comercializadas.
Ahora si no quiere complicaciones puede poner un adaptador USB wi-fi , hay muchisimos en el mercado de doble banda.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Conexión WiFi 5G
el 01-04-2021 07:42 PM
Muchas gracias por tu valiosa ayuda..!
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad