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Estudiante
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Conexión 5G

Pavillion 15 yd1005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas Noches

Tengo problemas con mi conexión a una red 5g ya que solo me puedo conectar a una de 2.4 y también tengo íntermitencia en el mismo, esto puede ser por parte de mi compañía de servicio, pero ya lo revisé con ellos y aún así me sigue fallando, como le puedo hacer para conectarme a una red 5G

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,116 12,721 21,050
Mensaje 2 de 2
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Conexión 5G

Hola @Sergiomorenov 

 

por favor verifique el modelo de su equipo no encuentro ningun modelo con estos numeros, sino ponga el numero de producto (p/n)

 

De todas maneras lo mas seguro que su equipo tiene una tarjeta wi-fi que no soporta el protocolo AC para que pueda conectar a redes 5 Ghz.


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