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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Conectividad Audio Bluetooth
el 22-04-2019 02:24 PM
Hola
En la función "Bluetooth" de mi equipo, no aparece habilitada la opción "Permitir que se conecte un dispositivo" así mismo no localiza los dispositivos disponibles, por más que el bluetooth esté activado en todos los equipos; por ende no he podido emparejar audio externo a mi laptop. ¿Alguien sabe cómo puedo solucionarlo?
Muchas gracias.
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Conectividad Audio Bluetooth
el 22-04-2019 02:33 PM
permita entender bien con la siguiente imagwen que le adjunto, no le aprece esto en la configuracion de windows ?
Mi ayuda es voluntaria
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Conectividad Audio Bluetooth
el 23-04-2019 02:37 AM
Hola @ShamirDrummer .
Podría indicar el numero de producto(modelo) de su equipo?:
https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP