Conectar HP photosmart 5520 a mi pc windows 10

chichoroca · ‎20-03-2018

No soy capaz de conectar vía inalambrica mi HP 5520 a mi PC windows 10. Por favor me gustaría recibir contestación

josepesv · ‎20-03-2018

Elimina instalaciones previas fallidas.

El pc debe estar conectado al router wifi por esa via.

El impresor debe estar conectado al pc por cable usb pero no encenderlo hasta que el instalador lo pida.

Ejecuta el instalador completo (no el básico) y te pedirá en un punto que enciendas el impresor y que digites la clave WEP/WPA del router.

Al finalizar reinicias pc y desconectas el cable usb, el impresor estará disponible via wifi.

chichoroca · ‎22-03-2018

Muy agradecido por su atenta contestación pero no se ejecuta el instalador completo y por lo tanto no me pide nada.

El pc esta conectado vía wifi al mismo wifi que la impresora

e

La impresora esta conectada por cable al PC sin encenderla

Agradezco su opinión.

josepesv · ‎23-03-2018

Ve al sitio de HP en Soporte - Controladores y buscas para tu modelo de impresor y versión de sistema operativo, bajas nuevo controlador, podría llegar a pesar unos 200mb.

chichoroca · ‎25-03-2018

Muy agradecido, no entiendo lo que estaba haciendo pero seguí sus instrucciones y ya esta conectada vía Wifi.

Saludos