Compaq Mini CQ10 falla tarjeta inalambrica

[rafaelgm9]

Al conectarse a la red de mi casa trabaja bien , pero después el foco indicador de la tarjeta pasa de azul a naranja y se va el internet y no puedo volver a encender la tarjeta de red , tengo que reiniciar el equipo para que vuelva a encender, ya eh tratado desinstalandola desde el administrador de dispositivos y sucede lo mismo. En otra laptop tambien me conecto a la misma red y no tengo problemas.

[C4551u5_Cl4y · Accepted solution]

  primero trata con un reinicio de hardware, después restaura el bios, si continua actualiza el controlador de la WLAN y el bios, si no se resuelve reinstala el sistema, de lo contrario es un fallo del módulo y debes contactar con HP de tu región

[rafaelgm9]

Intente el reinicio de hardware, desintalé el controlador y lo reinstalé, la analize en busca de virus y nada funcionó, el problema seguía, hasta que hice otra partición en el disco duro y le instalé Windows 7 Home Premium y todo ha trabajo bien, sin problemas. Muchas gracias por su ayuda.