cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 1
Mensaje 1 de 6
522

Resuelto!

Cambio de tarjeta de wifi

Slekbook 15-b155la
Microsoft Windows 11

Buenas tardes, me gustaria que ayudaran a seleccionar una tarjeta de wifi que sea dual band para mi HP 15-b155la

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 4 de 6

Resuelto!

Cambio de tarjeta de wifi

Gracias por la información.

 

En ese caso es necesario que acuda a una asistencia tecnica de su confianza para que realicen el proceso que desea y que usted informa para la tarjeta de wifi.

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

Ver la solución en mensaje original publicado

5 RESPUESTAS 5
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 6

Resuelto!

Cambio de tarjeta de wifi

Hola @Japure , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 1
Mensaje 3 de 6

Resuelto!

Cambio de tarjeta de wifi

Gracias por su atención, lamentó informar que tuve que cambiar esa parte de la carcasa y ya no dispongo de ése número

Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 4 de 6

Resuelto!

Cambio de tarjeta de wifi

Gracias por la información.

 

En ese caso es necesario que acuda a una asistencia tecnica de su confianza para que realicen el proceso que desea y que usted informa para la tarjeta de wifi.

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 1
Mensaje 5 de 6

Resuelto!

Cambio de tarjeta de wifi

Solucionado

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 1
Mensaje 6 de 6

Resuelto!

Cambio de tarjeta de wifi

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación