cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 18
3.367
Reportar Mensaje

Resuelto!

CONEXION WIFI A 5G

PAVILION X360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

En mis conexiones de red no logro ver mi red 5g sólo la normal, el computador es de los últimos salidos al mercado por eso me parece raro que no logre ver redes 5g, habra alguna configuración que deba realizar?

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector
Rector
21,484 2,690 7,119
Mensaje 17 de 18
Reportar Mensaje

Resuelto!

CONEXION WIFI A 5G

¡ Hola !, @ERIKARIVASV :

 

Tu ordenador, es ...

Product Number: V7R87LA
Description: HP Pavilion x360 13-u003la (ENERGY STAR)

 

Tiene, interfase inalámbrica ...

  • Part No: 855106-855
  • Description: Realtek RTL8723BE-VB 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi + Bluetooth 4.0 combination WLAN adapter
  • Rohs: COMPLY_2.07

Nota: En mi modesta opinión, esta interfase no es Dual Band, es decir, que solamente te ofrecerá 2,4GHz, aunque el router admita 2,4GHz./5GHz.

 

Si hay alguien que pueda aportar mas, a esto, mejor. 

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
17 RESPUESTAS 17
Rector
Rector
4,620 2,086 8,385
Mensaje 2 de 18
Reportar Mensaje

Resuelto!

CONEXION WIFI A 5G

Hola.

 

Especifique el modelo exacto de pc.

 

Cómo encontrar el número de modelo de su producto HP | Soporte

 

Saludos.



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,690 7,119
Mensaje 3 de 18
Reportar Mensaje

Resuelto!

CONEXION WIFI A 5G

¡ Hola !, @ERIKARIVASV :

 

¡ Bienvenida, al Foro !. :generic:

 

Tal, como lo solicita, el usuario Experto Rector @jperl, es necesario que indiques, el Modelo Completo y el P/N (N° de Producto), de tu ordenador, para deteminar si tiene interfase inalámbrica, Dual Band (2,4GHz./5GHz.). Además fijarte, e informar, si tu Router es de 2,4GHz., 5GHz. o, Dual.

 

Puedes intentar analizar y corregir incidencias, en tu Red inalámbrica, con una herramienta poderosa, denominada ... Acrylic Wifi Profesional, que puedes bajar gratuitamente, desde ... https://www.acrylicwifi.com/software/analizador-wifi-acrylic-wifi-profesional/

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 4 de 18
Reportar Mensaje

Resuelto!

CONEXION WIFI A 5G

gracias por ayudarme, el modelo de mi hp pavilion 360 convertible  es 13-u00310

el modem es 2,4ghz arris  5ghzarris

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,620 2,086 8,385
Mensaje 5 de 18
Reportar Mensaje

Resuelto!

CONEXION WIFI A 5G

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,620 2,086 8,385
Mensaje 6 de 18
Reportar Mensaje

Resuelto!

CONEXION WIFI A 5G

Ethernet Integrated 10/100 network interface card (NIC)

 

× × Wireless Integrated wireless local area network (WLAN) options by way of wireless module One built-in WLAN antenna (in display assembly) Support for the following WLAN modules:

● Intel Dual Band Wireless-AC 3160 802.11ac 1×1 WiFi + BT 4.0 Combo Adapter

● Qualcomm Atheros AR9565 802.11b/g/n 1×1 WiFi + BT 4.0 Combo Adapter

 

¿ Podria ver en el administrador de dispositivos el modelo de tarjeta de red ?

 

Equipos HP - Información sobre el Administrador de dispositivos .



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,620 2,086 8,385
Mensaje 7 de 18
Reportar Mensaje

Resuelto!

CONEXION WIFI A 5G

● Intel Dual Band Wireless-AC 3160 802.11ac 1×1 WiFi + BT 4.0 Combo Adapter ( doble banda ) ac

 

● Qualcomm Atheros AR9565 802.11b/g/n 1×1 WiFi + BT 4.0 Combo Adapter ( banda simple )



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,690 7,119
Mensaje 8 de 18
Reportar Mensaje

Resuelto!

CONEXION WIFI A 5G

¡ Hola !, @ERIKARIVASV :

 

El Modelo que has indicado, no se puede encontrar. 

Fíjate por favor, en la etiqueta adherida, que está en la carcaza trasera, los datos que se solicitan, menos el S/N (N° de Serie), ya que este, es un Foro Público, según se indica, en la imagen (que puede tener, alguna de las dos configuraciones) ... referencias (2) y (4).

 

IMG_20161017_145633.jpg

 

Nota: Lo informado por el usuario Experto Rector @jperl, es muy valioso, para ayudar, en la identificación; ahora bién, si tienes modem/router de 2,4GHz., aunque tengas, una interfase inalámbrica, Dual Band, no podrás acceder, a los 5GHz. que pretendes.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,620 2,086 8,385
Mensaje 9 de 18
Reportar Mensaje

Resuelto!

CONEXION WIFI A 5G

HP Pavilion 13-u000 x360 Convertible PC

 

HP Pavilion x360 m3 (números de modelo Intel utilizados: m3 - U000 a través m3 - u099) - Guía de Man...

 

Wireless Integrated wireless local area network (WLAN) options by way of wireless module Two built–in WLAN antennas (M.2 / PCIe) Supports the following WLAN modules:

 

Los marcados en negrita don duales:

 

● Intel Dual Band Wireless–AC 3165 802.11 ac 1×1 + Bluetooth® 4.2 LE Combo Adapter 

● Realtek RTL8723BE 802.11b/g/n 1×1 Wi–Fi + Bluetooth 4.0 Combo Adapter                                 

Broadcom BCM4371 802.11 ac 2×2 WiFi + BT 4.1 Combo Adapter

 

Compatible with MiraCast–certified devices Supports Intel WiDi



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 10 de 18
Reportar Mensaje

Resuelto!

CONEXION WIFI A 5G

No tiene etiqueta pegada..... pero el modelo es 13-u003la   Y EN EL ADMINISTRADOR APARECE COMO  IQ81O10,

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación