Bluetooth

Juanquis · ‎08-03-2019

Mi laptop es g4 y el número de producto es A7J44LA#ABM, la compré de uso y tenía windows 10, le funcionaba el bluetooth correctamente, la bajé a windows 7 y dejó de funcionar, ahora le puse 8.1 y sigue sin funcionar

GOLD_MASTER · ‎08-03-2019

Hola.

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64259.exe

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Juanquis · ‎08-03-2019

Soy medio desesperado e impulsivo, le instalé windows 10 nuevamente y ya sirve

GOLD_MASTER · ‎10-03-2019

Muy bien.

Por favor,marque el hilo como solucionado.

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