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Bluetooth se Corta
el 25-07-2019 08:56 AM
Hola, Mi Problema es el siguiente
cuando conecto algun dispositivo reproductor de sonido por medio de Bluetooth, de vez en cuento aproximadamente cada minuto se corta unos 2 segundos y luego continua
desearia algun consejo u ampliación pare este problema, puesto que el producto es nuevo y no quisiera mandarlo puesto que perdería todo el trabajo ya hecho.
un saludo:
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Bluetooth se Corta
el 25-07-2019 09:42 AM
abrir configracion de windows y vaya a solucion de problemas y seleccion el bluetooth, esto quizas deba repetirlo varias veces hasta que se encuentre en una fecuencia que permita emparejar el dispostivo, tambien recuerde que no puede estar mas lejos de 3 metros un equipo del otro, porque no tendria buena covertura.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Bluetooth se Corta
26-07-2019 03:03 AM - editado 26-07-2019 03:04 AM
Hola @Anfit88 .
Utilice:
http://aka.ms/diag_networking10
Por favor,indique el numero de producto de su equipo:
- En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
- Haga clic en la ficha Mis dispositivos.El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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