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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Bluetooth no reconoce ningúndispositivo

ProBook4440s
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al actualizar el sistema operativo a Windows 10 y el controlador de mi bluetooth (Qualcomm Atheros QCA9000 Series Bluetooth 4.0+HS Driver) ha dejado de detectar y conectarse con dispositivos, es decir el bluetooth funiciona correctamente según el administrador del sistema pero al tratar de conectar dispositivos no detecta ninguno ni tampoco otros dispositivos encuentran a mi computadora. Por favor si podrían ayudarme con la solución a mi problema, muchas gracias de antemano.

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1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Bluetooth no reconoce ningúndispositivo

Hola @GonzaloEspinoza .

Descargue e instale los siguientes controladores:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64116.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71790.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se solventó el problema.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación