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Bluetooth no funciona con Windows 10

HP Pavilion dv 6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Nombre del Producto:  HP Pavilion dv 6 Notebook PC Sistema Operativo:  Microsoft Windows 10 (64-bit) Numero del producto: A5F76AV Numero de serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário] 

Desde que instale Windows 10 en mi pc el Bluetooth desaparecio, y en ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS  solo aparece oculto Bluetooth Audio Bus Device pero eso no me permite hacer nada....no me aparece ni siquiera en el apartado de notificaciones....antes funcionaba bien con Windows 7 de 64-bit

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Bluetooth no funciona con Windows 10

Hola.

Bienvenido al foro Luis2017 .

Siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01326357

https://support.hp.com/mx-es/document/c03565493


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Bluetooth no funciona con Windows 10

Le comento que hice los pasos que describen en los Links que me envio, sin embargo no tuve un buen resultado, descargue algunos controladores y aun sigue sin habilitarse el bluetooth en mi notebook, actualice el Windows 10 y nada, el controlador aparece en los dispositivos pero en modo oculto, lo actualizo y nada no aparece el icono en el centro de actividades.

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