Bluetooth no es reconocido por Widows 10

[agp1958]

Hola,
He actualizado mi Laptop a Windows 10 y todo me va correcto a excepción del Bluetooth que el sistema no lo reconoce, aun habiendo actualizado el driver a la ultima versión de 2016.

También he comprado una tarjeta que parecía equivalente pero al final la quite por qué no era compartible con el equipo, así que por favor ¿podríais aconsejarme como proceder para me pueda reconocer el Bluetooth o decirme una marca y referencia de alguna tarjera que HP recomiende para este PC y que sea compatible con Windows 10?

Muchas gracias 

Un cordial Saludo

[GOLD_MASTER]

Hola @agp1958 .

Descargue el dirver: https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51607.exe despues instalelo en modo compatibilidad:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Ejecutar-en-modo-compatibilidad-co...

[agp1958]

Hola GOLD_MASTER

Investigando he descubierto que la tarjerta que tengo instalada no soporta el sistema Bluetooth, por lo que he procedido a comprar una tarjeta compatible que es la que indica el maual tecnico. Te dejo especificaciones  y donde comprarla

Esta es:

Realink RT3090BC4 802.11b/g/n 1x1 WiFi and Bluetooth 2.1+EDR Combo Adapter ref: 602992-001

Comprada en AMAZON: 

https://www.amazon.es/gp/product/B07L6BG58J/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01_s00?ie=UTF8&psc=1

La tarjeta se puede cambiar viendo el procedimiento en el manual de instrucciones de HP.

Cuando reciba la nueva tarjera comunicaré el resultado de la instalación y si ha sido solucionado el problema.

Muhas gracias 

Un cordial saludo

[GOLD_MASTER]

Muy bien.