Bluetooth en hp 15-ba061dx

pablopoll11 · ‎14-07-2017

No encuentro la forma de habilitar el bluetooth. ACabo de instalar todos los drivers que habia en esta pagina y reinicie la CPC, pero sigue sin funcionar. Cuando intento buscar un dispositivo siempre me dice que tiene que estar habilitada la opcion de bluetooth, pero no esta en ninguna parte. En el "Administrador de Dispositivos" no aparece nada relacionado al bluetooth. Este modelo incluye bluetooth?

Gracias!

Maké · ‎14-07-2017

Mira, estos link's ...

https://support.microsoft.com/es-ar/help/17156/windows-10-connect-to-bluetooth-devices

https://support.hp.com/ar-es/document/c03565493

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Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

pablopoll11 · ‎14-07-2017

Este paso no lo puedo hacer porque no aparece la opcion de bluetooth:

Activa Bluetooth en tu PC si todavía no lo está. Para ello, en la barra de tareas, selecciona Centro de actividades > Bluetooth.

Maké · ‎14-07-2017

Tu ordenador, es ...

Product Number: 1BP97UA
Description: HP Notebook - 15-ba061dx

Tiene, interfase inalámbrica ...

Part No: 857334-855
Description: Realtek RTL8188EE-VJ 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi adapter
Rohs: COMPLY_2.07

Aparentemente, tu ordenador, no dispone de interfase Bluetooth ... https://support.hp.com/vn-en/document/c05447631?docNotFound=true

Puedes intentar, utilizar un adaptador USB, igual o, similar a ... https://support.hp.com/es-es/product/HP-Wireless-Printer-Adapters/3350925/model/3350926

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