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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Bluetooth desaparece aleatoriamente!

Spectre 13-v011dx Energy Star
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias, mi problema es que el bluetooth desaparece aleatoriamente y tambien su interruptor en los ajustes, entonces no lo puedo encender, asi que lo que me queda es reiniciar.

He probado reinstalarme los drivers, primero funccionaba bien, pero luego volvio a apagarse.

Alguien sabe algo?

2 RESPUESTAS 2
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Rector
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Resuelto!

Bluetooth desaparece aleatoriamente!

Actualiza, los controladores (driver's), desde ... https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-spectre-13-v000-notebook-pc/10862121/model/11084...

 

Si es recurrente el problema, puede ser que la interfase inalámbrica este floja o, fallando.

Puedes abrir, el ordenador extraer la interfase y limpiar los contactos con algún producto apropiado para contactos eléctricos.

Si no te animas o no sabes hacerlo, haz ver el ordenador, en algún Laboratorio, de HP.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Resuelto!

Bluetooth desaparece aleatoriamente!

Muchas gracias por la ayuda. Ya todo va bien.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación