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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Bluetooth de mi laptop hp vincula pero no envía ni recibe archivos

HP Stream Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compré el lunes mi laptop y en la noche cuando intenté enviar un documento por bluetooth desde mi telefono a la compu, la laptop se quedó en emparejado pero decia en el menú de notificación "no Conectado". Revisé las configuraciones de bluetooth de la pc pero todo estaba bien, el bluetooth estaba activado y visible. También revisé mi cel y no tenía ningún problema. Actualicé para ver si era ese el problema y volví a intentar con otro telefono pero lo mismo. 

Quisiera que me pudieran orientar que más hacer o si debo ir directamente a donde la compré. 

De antemano, muchas gracias.

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Bluetooth de mi laptop hp vincula pero no envía ni recibe archivos

Hola Alison03 .

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03565493

https://support.hp.com/mx-es/document/c01326357


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Hola Alison03 .

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Muchas gracias. Me fue de mucha ayuda

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Que bien que le haya servido de mucha ayuda.

Saludos!.


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