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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Bluetooth de laptop no funciona

Hp DV6-6185LA
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hace bastante tiempo, aproximadamente 2 años, realicé un formateo a mi laptop por cuestión de virus, metiendo un SO Windows 7 Professional (64- bits), desde ese momento el bluetooth no funciona (hardware y software).
En la pestaña de administrador de dispositivos solo aparece uno con el nombre "Adaptador Virtual Intel(r) Centrino(r) Wireless Bluetooth(r) + High Speed" el cuál tiene el controlador mas actual.
He buscados soluciones por todo internet y en realidad ninguna ha solucionado mi problema, el bluetooth funcionaba a la perfección antes de realizar el formateo.

Sin más por el momento quedo a ustedes para cualquier aclaración.
Gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
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Rector
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Bluetooth de laptop no funciona

Tu ordenador, es ...

Product Number: A2W10LA
Description: HP Pavilion dv6-6185la Entertainment Notebook PC

 

Tiene, interfase inalámbrica ...

  • Part No: 631956-001
  • Description: 802.11bgn Int HMC 1x2 RP WLAN
    NO LONGER SUPPLIED
  • Rohs: COMPLY_2.07

interfase WLAN.PNG 

 

Te aconsejo, revisar la interfase inalámbrica que tiene instalada tu ordenador y limpiar los contactos; luego, instalarla nuevamente con mucho cuidado.

 

Otra posibilidad, es intentar bajar e instalar, el controlador que le corresponda, desde el sitio, de Intel ...

 

Para Wifi ... https://downloadcenter.intel.com/download/27016/Wireless-Intel-PROSet-Wireless-Software-and-Drivers-...

 

Para Bluetooth ... https://downloadcenter.intel.com/download/27021/Intel-PROSet-Wireless-Software-for-Bluetooth-Technol...

 
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación