cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
77
Reportar Mensaje

Bluetooht no disponible en este dispositivo.

MODEL 14-ac186la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola hace tres días ya no puedo conectar dispositivos bluetooht en mi notebook, al verificar problema me aparece el mensaje de "Bluetooth no esta disponible en este dspositivo", lo cual me parece muy extraño ya que hace 3 días estaba funcionando perfectamente. 

Intente con restaurar el sitema pero no sirvio de nada....Agradeceria mucho su ayuda!...Saludos

Caracteristicas de Notebook:

RELTEK RADIO MODEL: RTL8723BE

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,705 9,783 17,753
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Bluetooht no disponible en este dispositivo.

Hola @Angelitaa 

 

Instale el siguiente controlador y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98001-98500/sp98235.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación