cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 5
260
Reportar Mensaje

Blueooth en windows 10 pro

HP Envy Intel core i7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde que actualice el sistema operativo no tengo bluetooth, me aparece como que no lo tuviera instalado. 

Hay alguna forma sencilla de volver a instalarlo? no quiero resetear todo, o volver a instalar windows, demora una eternidad. 

 

Aguardo ayuda! Gracias 

Damián 

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
34,256 4,970 10,439
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Blueooth en windows 10 pro

Cual es el numero de su modelo?

 

Antes que version de windows tenia?


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Blueooth en windows 10 pro

Antes tenía el windows 8, el numero de modelo puede ser este: 

 

HP Envy Notebook pc

Numero de producto: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

 

Esto sirve? 

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
58,368 5,576 12,243
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Blueooth en windows 10 pro

Hola.

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71995.exe

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Rector Rector
Rector
34,256 4,970 10,439
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Blueooth en windows 10 pro

No logro encontrar su modelo por ese numero de producto.

 

De toas maneras debera fijarse en el administrador de dispositivos si tiene algun driver no reconocido (probablemente sea el bluetooth).

 

El problema debe estar que su equipo no tiene los derivers necesarios en windows 10 porque fue diseñado para windows 8 pero quizas buscando en la pagina del fabricante pueda entontrar los drivers.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación