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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Baja señal de WiFi

HP Laptop 15-bs0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Necesito ayuda. Mi laptop no recibe buena señal de WiFi, en algunos casos (mayoria de veces) no detecta ninguna red disponible. La unica manera de conectarme a una red es con un adaptador externo.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
79,875 12,850 21,220
Mensaje 2 de 3
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Baja señal de WiFi

por favor ponga el modelo completo de su equipo y mejor aun el numero de modelo que enciuentra en el HP Support Assistant.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 3 de 3
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Baja señal de WiFi

Hola @BiniJuanCruz .

  1. En Windows, busque y abra el Administrador de dispositivos.
  2. En el Administrador de dispositivos, haga doble clic en Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el nombre del adaptador inalámbrico y seleccione Actualizar software de controlador.
    Selección de Actualizar software de controlador
  3. Haga clic en Buscar automáticamente software de controlador actualizado.
    Ventana Actualizar software de controlador
  4. Si la herramienta encuentra un controlador actualizado, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalarlo.
  5. Intente conectarse a Internet.

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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