BUENAS ES NORMAL QUE LA BATERIA DE MI LAPTOP DURE SOLO 2 HORAS?ES NUEVA

NERINAC · ‎24-03-2019

BUENAS ES NORMAL QUE LA BATERIA DE MI LAPTOP DURE SOLO 2 HORAS?ES NUEVA LA TERCERA VEZ QUE LA USO

GOLD_MASTER · ‎24-03-2019

Hola.

En la mayoría de equipos puede durar la batería entre 2 y 4 hrs.

Intente seguir las siguientes instrucciones para que dure un poco mas la batería:

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_power10

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Busque y abra el Administrador de dispositivos.
Haga clic junto a Baterías para ampliar las opciones de la batería.
Figura : Administrador de dispositivos
Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI y en el menú, haga clic en Desinstalar.
Figura : Opciones de ACPI de desinstalación
Reinicie el equipo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta”

, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Swatcop · ‎24-03-2019

primero... con la laptop desconectada de la corriente
Da clic en la barra de tareas...
en el icono de la bateria y revisa que el "deslizador" de opciones este en un rendimiento medio... si esta en maximo rendimiento se volara la bateria, muevelo a un punto medio... (sugiero Mejor Rendimiento)
y despues con la Laptop conectada a la corriente
ahora si ya puedes elegir maximo rendimiento para cuando la uses con corriente te de todo el rendimiento...