BLUETOOTH NO TRANSMITE

DJBC · ‎16-07-2018

Tengo instalados los últimos drivers de bluetooth, por supuesto mi equipo dispone de bluetooth, me empareja todos mis dispositivos bluetooth, pero cuando quiero hacerlo funcionar no transmite. Lo único extraño que veo es que el interruptor de encendido-apagado no aparece en mi equipo. He intentado todos los consejos que vienen en internet y ninguno funciona. Ruego me ofrezcais una solución real.

Diego

GOLD_MASTER · ‎16-07-2018

Hola.

¿Ya intento seguir las instrucciones de los siguientes links? :

https://support.hp.com/mx-es/document/c01326357

https://support.hp.com/mx-es/document/c03565493

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

DJBC · ‎16-07-2018

He probado todas las soluciones posibles, a mi entender, incluidas estas y no veo solución ninguna. Es un misterio, incluso he hablado con microsoft y la unica solución que me da es que reinstale windows 8.1, pero tampoco soluciona el problema.

Diego

GOLD_MASTER · ‎16-07-2018

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

Realice un analisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP