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Resuelto!

Ayuda, he encontrado el problema de mi internet lento por un posible virus.

HP ENVY x360 Convertible
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace 1 mes apróximadamente había creado un topic diciendo que mi laptop HP había estado fallando con respecto a la velocidad de internet SOLO en mi laptop ya que en mi laptop la velocidad de internet bajada drásticamente mientras que en mis otras PCs está funcionando correctamente. Esto me sugirió algún problema en la tarjeta de wi-fi  de mi laptop pero todo está bien. La he formateado 4  veces y el problema se corrige.

 

Muy bien, ahora después de haberle formateado otra vez, estaba funcionando bien, como siempre después del formateo, sin embargo ahora ha vuelto el problema, pero ahora ya no es solo con mi laptop, ahora es global, cuando enciendo esta laptop todo el internet baja drásticamente, he identificado el problema, abrí el adminastrador de tareas y localizé que svchost.exe estaba consumiendo prácticamente TODO el internet.

 

He buscado en foros y me han dicho que es por un virus que se ha alojado ahí, sin embargo la he formateado varias veces y veo que el virus ahí sigue, sí, la he formateado con HP presionando f11 al arranque del sistema.

 

Cuando le doy en finalizar tarea a svchost.exe el internet vuelve a la normalidad, pero se vuelve a abrir en 1 minuto.

¡Ayuda! 😞 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Resuelto!

Ayuda, he encontrado el problema de mi internet lento por un posible virus.

Ya encontró algún virus en el equipo y lo va a eliminar.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Ayuda, he encontrado el problema de mi internet lento por un posible virus.

Hola.

Bienvenido al foro DanielAlcala .

Revise:http://omicrono.elespanol.com/2017/04/svchost-exe-que-es/

Para la eliminacion de virus puede utilizar:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Programa-para-eliminar-malware-spy...

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Antivirus-de-arranque-para-elimina...


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Resuelto!

Ayuda, he encontrado el problema de mi internet lento por un posible virus.

Hola, gracias por responder.

 

Ya descargué el anti spyware e  hice 2 análisis, uno el recomendado y otro personalizado, incluyendo rootkits.

 

Me arrojó un solo problema y ya está en cuarentena, supongo que ya se arregló el problema,¿o no?

 

¡Muchas gracias de ante mano!

Rector Rector
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Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Ayuda, he encontrado el problema de mi internet lento por un posible virus.

Ya encontró algún virus en el equipo y lo va a eliminar.


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