Adaptador de red y wifi

[Txarete]

Estando en internet, se puso rojo  la tecla del wifi y no hay forma de quitarlo esto ocurrió con el Windows 10 .

He vuelto al 7 pensando que podría ser eso pero no.

He probado con soluciones de Windows. Hp y nada.

En  la bios los adaptadores de red de arranque está desactivado y lo active y tampoco nada.

Internet va bien porque la tablet y el móvil va bien.

Que puedo hacer. Gracias

[AlbertoVivanco]

Hola Txarete, te recomiendo que cheques el siguiente documento para ver que es lo que puede estar pasando, si es un problema con el controlador, o con la tarjeta de red:

Para Windows 7 

http://support.hp.com/co-es/document/c05309900

Verifica en esta página los drivers de la tarjeta de red para tu equipo:

http://support.hp.com/mx-es/drivers#Z7_M0I02JG0KGVO00AUBO4GT60080

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro Txarete.

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[Txarete]

Hola Alberto,

Primero de todo, darte las gracias por contestar.

He entrado en la pág de networ 10. Diagcab que me has dado y me sale todo en inglés, 

podrias darme una página en español?

la otra no se ha abierto.

Tú, crees que si vuelvo a instalar el software del wifi se solucionará el problema?

Un saludo

[Txarete]

Hola Alberto,

El controlador está bien, yo creo que el problema  puede ser de la tarjeta red que 

se ha debido desconectar, aunque no me explico cómo.

lo que he hecho en la bios de activar el adaptador de red de arranque está bien? O lo

vuelvo a desconectar.

un saludo.

[Txarete]

Hola Gold,

Primero gracias por contestar.

Ya he hecho todos esos pasos más los que Windows me ha dejado,

pero sin suerte.

Un saludo