Adaptador de red Intel Dual Band Wireless AC 7265 - "ESTE DISPOSITIVO NO PUEDE INICIAR (CODIGO 10)"

[Imanol13]

Hola,

en mi nuevo portátil HP Envy 13" d002ns empezó a fallar el wifi. A veces, al reiniciar o encender el portátil no tenía ninguna señal wifi, es más, en Administrador de dispositivos>Adaptadores de red no aparece el adaptador de red "Intel(R) Dual Band Wireless AC 7265"

Cuando lo hace, a veces aparece con un triangulo amarillo, lo deshabilito y habilito y a veces funciona, otras no. He intentado actualizarlo también, pero me dice que ya lo está. Otras veces cuando quiero actualizar el software de controlador me aparece el mensaje de "Este dispositivo no puede iniciar. Código 10".  No sé qué significa todo eso... Alguien alguna idea?

He restaurado el portatil de las dos maneras posibles que ofrece windows, pero el problema persiste. Anteriormente fallaba una ez a la semana máximo, pero este último mes es al revés, funciona correctamente solo una vez a la semana.

He leído en algún foro que debería de descargarme un Controlador de Red Inalámbrica desde la página de HP.... sí pero cuál? Despues de descargarlo debería de desisntalar el problemático e instalar el nuevo? Cuál es el adecuado para mi portátil? es que no encuentro uno que tengo nombre parecido....

Aparte, en Adaptadores de red me aparecen varios "WAN Miniport (XX)" con letras diferentes entre paréntesis. Debo de desinstalar todos esos?

Aparte, este problemadebería de estar cubierto por la garantía  o no? La verdad es que me estoy desesperando bastante ya que necesito el portátil sí o sí para el máster....

Teniendo los problemas que tengo, un adaptador USB de Wifi funcionaría?

Agradecería un montón un poco de ayuda o explicación.

Muchas gracias,

Imanol.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola.

Bienvenido al foro Imanol13.

error de código 10

Descargue e instale cualquiera de esos tres si no funciona uno puede funcionar otro:

Controlador de LAN inalámbrica Broadcom

Controladores de LAN inalámbrica Intel

Controladores de LAN inalámbrica Realtek RTL8723BE/RTL8188EE 802.11b/g/n

Saludos.