Acceso a unidad de disco en la nube

[pablobor]

Hola a todos. El miércoles me robaron mi notebook, y estoy tratando de acceder al almacenamiento en la nube que se activó cuando adquirí el equipo. Lamentablemente, no recuerdo con qué plataforma accedí, pero recuerdo que HP ofrecía por 12 meses un almacenamiento de 15 gb en Dropbox, y que luego lo bajó a 5gb, pero no recuerdo con qué usuario y clave acceder, ya que lo usé esporádicamente. Tengo un backup de mi disco que hice hace 12 meses y quisiera recuperarlo porque está todo mi trabajo y herramientas de estudio.

Tenía desde antes un usuario dropbox al que entré pero no está asociado a ese almacenamiento. Será por el estrés del robo, que no puedo encontrar la forma de acceder. ¿Alguien podría orientarme? Muchas gracias 

[resistencia]

Estimado @pablobor 

la forma de recuperar los datos es que cuándo creo la cuenta puso una dirección de email que usa y alli le envían los datos 

Cómo cambiar o restaurar tu contraseña de Dropbox - Ayuda de Dropbox

[pablobor]

Gracias, pero no recuerdo si HP me ofreció Dropbox u otro servicio en la nube. ni cómo configuré por primera vez el equipo al adquirirlo. ¿Sabés si hay alguna forma de autenticar mi identidad con HP para que me permitan acceder a mis archivos?

[resistencia · Accepted solution]

HP no tiene forma de entrar a ningún servicio suyo en la nube eso viola cualquier servicio  es como que HP tuviera acceso a su cuenta bancaria . Dropox ofrece HP pero luego esta  OneDriver de Microsoft que se activa en automático cuando se instala windows. sino tiene los datos de eso ni sabe la dirección de email como los registro entonces usted ni nadie puede entrar a ese servicio y perdió sus datos definitivamente.