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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Acceder desde Win 10 a disco externo conectado a router

HP ENVY m7 Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

Tengo una notebook HP ENVY m7 Notebook, y quiero acceder a través de ella a un disco externo (Seagate 2TB - Modelo STEAX000400) conectado al router de red por usb (Modelo Sagemcom F@ST 389 v3). Tengo conectado a la misma red mediante wifi una TV Smart y un amplificador de audio. Tanto desde la TV como del amplificador, puedo acceder a los archivos dentro del disco, pero no encuentro forma de acceder al contenido del disco desde la notebook con Windows 10 Pro.

¿Cómo debo configurarlo o qué es lo que está fallando que no puedo acceder al disco como una ubicación de red para subir o descargar archivos?. Dejo unas imágenes de cómo está configurado el router y cómo aparece en Windows 10:

https://ibb.co/FYc9fvQ
https://ibb.co/02J9Q0P

https://ibb.co/jMCvmB1
https://ibb.co/Q6kKthj

Desde ya, muchas gracias y saludos.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Acceder desde Win 10 a disco externo conectado a router

Hola Fortinero86

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar este inconveniente lo adecuado sería revisar un poco más de las configuraciones de la red con el proveedor de internet o con el desarrollador del sistema, ya que se requiere hacer una configuración en específico en la red y revisamos que el equipo está funcionando vía red.

 

Saludos.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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